KARGO & İADE

KARGO POLİTİKAMIZ

Sipariş İşleme Süresi: Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 3-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır. Lazer baskı talebiniz var ise bu süre 3-7 gün uzayabilir. Özel üretim ürünler için bizden bilgi alabilirsiniz.
Kargo Ücretleri: 1000 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. 1000 TL altı siparişlerde kargo ücreti gönderim yerine göre değişiklik göstermekte olup, alıcıya aittir.
Teslimat Süresi: Kargo firmasına bağlı olarak, kargoya verildikten sonra 2-5 iş günü içerisinde teslimat yapılmaktadır.
Hasarlı/Eksik Ürün: Paketi teslim alırken hasarlı, ezilmiş veya açılmış olduğunu fark ederseniz, kargo yetkilisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
Adreste Bulunmama: Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeye bırakır ve 2 gün süreyle bekletir.

Satın aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.
İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajı açılmamış, kullanılmamış, hasar görmemiş ve tüm aksesuarlarıyla eksiksiz olması gerekmektedir.
Kişiye özel üretilen, özel lazer baskılı ürünler yasal olarak iade kapsamı dışındadır.
Değişim yapmak istediğiniz ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde tarafımıza gönderebilirsiniz.
Stokta bulunması durumunda farklı bir ürün ile değişim yapılır.
İade ettiğiniz ürünler incelendikten sonra, uygun bulunması durumunda 10 gün içerisinde ödemeniz tarafınıza (kredi kartı veya havale) iade edilir.
Kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo masrafları tamamen firmamıza aittir.